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6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, tout acheteur particulier dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis, sauf exceptions prévues par la loi.

  • Pour exercer ce droit, l’acheteur doit notifier sa décision au Vendeur par email ou courrier,
  • Objet complet et non modifié
  • Retour protégé et correctement emballé, envoi avec suivi et assurance adaptés
  • Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur manifeste du Vendeur (objet non conforme à la description
  • L’acheteur est responsable du retour jusqu’à la bonne réception par le Vendeur. Si l’objet est retourné abîmé, incomplet ou sans emballage d’origine, une décote pourra être appliquée, ou le remboursement refusé.

Adresse de retour :
SAS Cyber-Invest, 50 ZA de l'île sud, 74910 Seyssel, France.

Remboursement

Pour plus de détails sur les délais et modalités de remboursement, consultez la page « Politique de remboursement ».